| Den som du bokar din paketresa hos ansvarar inför dig för kvaliteten och genomförandet av alla delar i paketresan, oavsett om man själv producerat dem eller enbart förmedlar andra arrangörers, transportföretags eller underleverantörers tjänster. Dessa ansvarar i sin tur inför bokningsstället, var och en för sin del av det kompletta researrangemanget och för att av dem anlitade producenter följer sina åtaganden. Utgivaren av denna website ansvarar sålunda i sin egenskap av paketresearrangör enligt Lag om Paketresor för de arrangemang som beskrivits och för vilka resedokument ställs ut i arrangörens namn. För resor med reguljära transportmedel kan specialvillkor gälla. Bokningsstället är skyldigt att se till att du får ta del av dessa vid bokningstillfället, att du får nödvändiga färdhandlingar och att du informeras om alla väsentliga förändringar som rör din bokning. När blir min bokning bindande? Bokningen blir bindande för dig så snart den bekräftats muntligt eller skriftligt av bokningsstället, oavsett om du betalat helt, delvis eller inte alls. Vad, när och till vem skall jag betala? Du skall betala publicerat pris för arrangemanget plus eller minus sådana ändringar av skatter och transportkostnader som inträffat efter programmets tryckning. Tidpunkt och mottagare av betalning framgår av Särskilda Villkor nedan. Vad gäller om jag vill avboka? Du kan avboka muntligen eller skriftligen till den som tog emot din bokning. Om andra avbokningsmöjligheter finns, framgår detta av Särskilda Villkor nedan. Vid avbokning gäller avgifter enligt Särskilda Villkor. Observera att ändring av ankomst- eller avresedag räknas som avbokning. Vad gäller om jag bara vill ändra något? Om möjlighet finns att ändra delar av paketresan framgår detta av Särskilda Villkor nedan. Du har rätt att överlåta paketresan till någon som uppfyller de ev. villkor som uppställts för att få delta i resan, om du meddelar detta till bokningsstället senast vid den tidpunkt som framgår av Särskilda Villkor nedan. Men om det händer mig något? Om prisuppgift lämnas nedan under Särskilda Villkor kan du skydda dig mot avbokningskostnader genom att köpa ett avbeställningsskydd. Detta innebär att du kan avboka utan annan avgift än en expeditionsavgift på högst 5% av resans pris, dock högst 200 kr om följande inträffar: a) dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art som drabbar dig själv make/maka, sambo, dina eller dennes/dennas föräldrar, barn syskon eller medresenär. b) inkallelse till krigsmakten eller civilförsvaret c) det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför din kontroll, som du inte kunde förutse när du bokade och som medför att det inte är rimligt att begära att du skall stå fast vid din bokning, t.ex. omfattande eldsvåda eller översvämning i din bostad. Du måste kunna styrka ditt förhinder med intyg från t.ex. läkare, myndighet eller försäkringsbolag. Vid sjukdom eller olycksfall måste arrangörens sjukintygsformulär användas. Intyg bör sändas till bokningsstället snarast möjligt, dock senast 14 dagar efter avbokningsdagen. Avgiften för avbeställningsskyddet återbetalas ej. Vad händer om något går snett? Om hela eller delar av din paketresa inte kan levereras enligt färdhandlingarna eller om inget ersättningsarrangemang kan ordnas, vars skillnader mot det du bokade är så små att det saknar betydelse för dig (t.ex. hotell i samma klass och motsvarande läge), så har du rätt att avboka. Du får då tillbaka allt det du betalat, med avdrag för värdet av de delar av arrangemanget som du ev. redan hunnit utnyttja. Om det blir något fel efter avresan, försök att få detta rättat på platsen (t.ex. hotellet). Om du vill klaga i efterhand bör du i första hand vända dig till bokningsstället. Krav på prisavdrag eller skadestånd skall framställas snarast möjligt och senast 2 månader efter hemkomsten, om inte synnerliga skäl föreligger. Vad händer om vi inte kommer överens? Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Den består av en opartisk ordförande och representanter för researrangörer och konsumenter. Nämndens adress är Box 174, 101 23 Stockholm. Särskilda Villkor Ansvarig arrangör: Copenhagen à la Carte Hotel Packages A/S, Aarhusgade 33-35, DK-2100 København Ø, Danmark.
Betalning: Till oss, första bankdagen efter utcheckning från hotellet. | Avbokningsavgifter: | Antal dagar före avresa som avbokning sker: | | Arrangemang: | -14 dagar | 14-1 dagar | 0 dagar | | Hotellpaket | Fritt | Fritt | Fullt pris för 1 natt | | Teater och krogshow: | 30 kr/bokn | Fullt pris | Fullt pris | | Ändringar: | Fritt fram till dagen före ankomst | | Avbeställningsskydd (endast teaterbiljetter): | 30 kr per person för fria avbokningar t.o.m. hemresedagen | | Villkor för överlåtelse: | Inga. | | 
